Van medicatie tot verpleegtechnisch handelen
BVKZ is dé branchevereniging voor kleine zorgaanbieders. Leden en alle kleinschalige zorgorganisaties, worden door BVKZ vertegenwoordigd in de politiek, maar mogen ook gebruik maken van alle kennis en expertise dat samenkomt bij de branchevereniging. Op het Kennisplein en in de Academie valt heel wat te halen! Beleidsmedewerker Melanie Bax praat vol energie en enthousiasme over alle mogelijkheden.
“Onze leden kunnen voor heel veel zaken terecht bij ons. Digitale kennisbijeenkomsten, het laatste zorgnieuws in de wekelijkse nieuwsbrief, we hebben samenwerkingsverbanden met partners en leden mogen gebruik maken van de Pro-aQt applicatie “het kennisplein”. Vorig jaar lanceerden we de Academie en het Kennisplein. Dat waren grote projecten, maar gelukkig zijn de reacties heel positief.”
Alles moet goed werken
“Toen we op zoek gingen naar een partner die ons kon ondersteunen bij de ideeën, kwamen we bij Pro-aQt uit. We begonnen met het ontwikkelen van de Academie, een online omgeving die naast onze eigen website bestaat. Een paar maanden geleden hebben we de Academie uitgebreid met een shop waar je e-learnings kunt kopen met eventuele accreditatiepunten. Je kunt je voorstellen dat dat dat ook heel wat voeten in de aarde heeft. Het aanbod moet compleet zijn, van BHV tot verpleegtechnisch handelen en van agressie tot medicatie. Daarnaast wil je ook dat de betalingen goed gaan en dat het accreditatiesysteem werkt. Gelukkig weten we inmiddels dat het heel fijn samenwerken is met Pro-aQt: ze schakelen snel en als we ze nodig hebben, zijn ze er ook altijd”.
Toegang tot kennis en modellen
“Naast de Academie is ook het Kennisplein vorig jaar gelanceerd. Dit is, net als de Academie, een online omgeving die naast onze eigen website bestaat. Leden kunnen hier terecht voor informatie over diverse thema’s zoals wet- en regelgeving, arbeidszaken, kwaliteit, toezicht en bedrijfsvoering. Het Kennisplein geeft hen toegang tot handreikingen, sjablonen, modellen en andere documentatie. Zo kunnen er bijvoorbeeld ook webinars teruggekeken worden.”
Vragen? Logisch!
“We vinden het echt heel fijn dat we dit aan onze leden kunnen aanbieden. Dat ze niet allemaal zelf het wiel uit hoeven te vinden en op centrale plekken alle belangrijke zaken kunnen ophalen: op onze website, het Kennisplein en de Academie. En natuurlijk hebben we ook wat hobbels gehad. Zo is het met inloggen niet altijd even makkelijk voor de leden. Er zijn meerdere inlognamen en wachtwoorden, voor het Kennisplein en de Academie apart, dus dat heeft wat onduidelijkheid gegeven. Ondanks het goede uitnodigingstraject, waar Pro-aQt ons ook mee geholpen heeft, bleven er daarna nog vragen komen. Logisch ook. De platformen zelf zijn wel heel overzichtelijk en duidelijk, een fijne lay-out doet al heel veel. Om het onderscheid tussen de platformen nog duidelijk er te maken, heeft nu ieder platform zijn eigen logo. Daarmee is de communicatie hierover ook makkelijker geworden. Er valt altijd wat te verbeteren, maar tot nu toe zijn we heel blij met alle positieve feedback!”